对话《四川观察》：3300多万粉丝，11亿点赞，你凭什么火速出圈？

近两年，政务媒体纷纷入驻抖音成了推进融媒体建设的重要方向，但是大多数政务媒体入驻时间短，内容过于严肃，无法打通用户的共通意义空间。《四川观察》的走红，对于各类媒体转型来说，是一个可以借鉴和取经的案例。那么，是什么成就了《四川观察》抖音号一年之内猛涨3000余万粉丝，且日均互动量达到近千万级的“神话”？新京报传媒研究（ID:xjbcmyj）对话《四川观察》总编辑岳学渊，《四川观察》抖音号主编宋小川。

关于内容定位

跟四川“没什么关系”就是它的特色

初看名字，大家还以为《四川观察》只是一个日常发发火锅，晒晒熊猫的本土账号，谁知道点进去一看，从李国庆俞渝纠纷到江西入室杀人案，从美国弗洛伊德事件到黎巴嫩大爆炸，《四川观察》涵盖了全球的热点事件，让《四川观察》实际是“四处观察”成为了抖音上一个固定的梗。

《四川观察》抖音号截图

《四川观察》总编辑岳学渊：在贴近用户爱好的同时，必须把好内容关；在渠道传播过程中，及时加入独家信息增量，避免同质化传播过多，给受众造成阅读疲劳。

宋小川：内容生产是没有捷径和诀窍的，只有不停地挑战才会突破自己的极限。相对考核而言，如果每天能够发布十几条新闻就差不多够了，但是碰到热点突发的时候若放弃就意味着可能与爆款失之交臂，所以并不是单纯为了完成KPI，只是团队的自我要求罢了。

关于流量转折点

抓住疫情节点，主打软新闻

△《四川观察》抖音号报道截图

宋小川：直至去年12月《四川观察》粉丝量还仅有40多万，但我们敏锐地抓住疫情这个时间节点，在此期间，公众视线回归主流媒体报道，《四川观察》通过其主流权威媒体的平台定位，在发布硬新闻之外，主打陪伴的软新闻，成功留下了一批“疫情观众”，并将他们转化成了“铁粉”，实现了再中心化。

在此过程中，《四川观察》还对一些较为成功的新闻媒体抖、央视新闻等，进行一定程度地模仿借鉴。凭借其地处传统媒体结构中间位置的优势，加上四川广播电视总台专业高效的新闻采编团队支持，《四川观察》以更丰富的信息渠道及推广资源，强化了《四川观察》温暖沙雕人设，成功实现了粉丝量的弯道超车。

关于账号运营

“删掉，让四川观察发”，粉丝心中的“劳模”是这样的

宋小川：每个平台的调性是不一样的，面对不同平台，需要不断学习平台的调性和玩法，要紧贴用户，找准用户的心理，抓住传播点，增强视觉化表达，并形成自己的传播风格。《四川观察》抖音号能快速揽粉出圈，保持可观流量的一个重要原因，就是对抖音号平台调性及抖音粉丝构成的清晰了解。

△“四川观察”报道截图

关于团队构成

“老中青”三级混搭的“网感”团队，“实习生”只是传说

针对传闻中的“实习生传说”，宋小川认为整个团队并没有传闻中的那么多实习生，且实习生更多的还是做一些辅助性工作，但一些优秀的年轻人的确对项目作出了很大贡献。

《四川观察》团队图片

岳学渊：在用人机制方面，《四川观察》采取了“老中青”三级混搭的模式，这里并非是指年龄，而是指从业经验。《四川观察》的专业化团队，大多都是出身于一线的记者，具有丰富的新闻采编经验，核心领导团队由曾获得过亚广联广播新闻奖、中国新闻奖等殊荣，由他们来把控内容调性及线索、审核等。他们注重新闻真实性的核实，并同时兼顾注重内容思想性的传递。在很多的作品中，保持了媒体的专业度。而“中年”一代主要是由四川广电之前的知名民生栏目《新闻现场》的老记者转型而来，他们具有较高的专业素养，对一些新闻点的把控也是比较得力的。而其余的内容团队成员则更偏向于年轻化，主要是90后，这些“青年”一代更了解网友喜欢什么，也使得整个团队更具“网感”。在台领导的推动下，目前《四川观察》还拥有一个跨项目的事业群，方便调动全台资源，用于做MCN的账号，其中就包括了抖音和快手。

传媒观察

诸多“观察”一夜间涌现，“出圈”后依然任重道远

抖音上，《四川观察》的“观察体”火了之后，不仅四川本地出现了大大小小的媒体观察，国内其他地区也争相设立观察账号，比如重庆观察、山东观察、武汉观察、广东观察等。另外，自媒体也加入了观察者阵营，比如到处观察、火星观察等。

大大小小的“观察”账号不计其数，但只有《四川观察》坐拥3200多万粉丝，并且成为当下人们热议的媒体转型话题。它的走红难道纯属意外？其实不尽然。它的强势走红，可从以下几个方面分析：

借力出圈，“蹭”热点获得注意力

当下新媒体环境下，传统媒体一般面临闭关自守的问题，“信息孤岛”现象十分严重。互动是具有互联网开放基因的新媒体区别于其他媒体形态的根本特质，新媒体的核心价值体现于它与全网络社会生态的行为互联、互动。

创新形式，形象更加亲民化

当下，许多传统媒体未能发挥最大传播优势，优化用户体验，增强群众获得感，反而偏颇地理解并单向地灌输和宣传发布，自我边缘化，把新媒体办成了令上级领导满意的“大喇叭”，沦为体制内的狂欢。

找到定位，契合受众的情感点

质量、速度、网感在线，看家本领不能丢

孵化新媒体项目，深耕垂直内容

总之，《四川观察》抖音号的爆红应该引起我们的深入思考。央视公开表扬《四川观察》，一方面说明传统媒体转型中，它的成功经验值得被借鉴。另一方面，网感、人设、互动在线的同时，媒体也应该坚守新闻专业主义。

-阅读推荐-

互联网巨头如何操控了我们的生活？|周末谈

《时代》封面时隔19年再现黑框，记录一场“美国式失败”

新京报电商平台“小鲸铺子”正式上线