一周暴涨600万粉丝,官媒“四川观察”是怎么做到的?
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对传统媒体来说,新媒体的发展势头越来越强劲,对它们来说,这个势头,可能是威胁,但也可能是机遇。
提问
最近,有个“抖音删了让四川观察发”的梗。
“四川观察”是四川广播电视台的官方账号。一般情况下,官方本地抖音号都是发一些本地新闻,但四川观察什么新闻都发,并因此火出圈。那么,经营企业号能从中获得怎样的经验?
回答
首先我们先来看看这个账号。
另外,在8月的第一周,账号还暴涨了630万粉丝。
在这些惊人的数据里,我们先来看四川观察为什么能火。
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四川观察为啥火了
1)高频次的更新
而且高频次更新的做法,还能增加账号戳中用户的机会。也就是说,一天踩那么多不同类别的社会热点新闻,有暖心的,有气愤的,有震撼的,有搞笑的,甚至有撩小哥哥的,总有一条能切准用户的心。
2)内容灵巧有趣
除了我们在一般地方账号里看到的有趣内容,四川观察还会特制一些内容来争夺用户的眼球。
比如,“庆祝我大哥央视新闻抖音粉丝破亿”,以及“粉丝破亿,我们粉丝还没到2千万,大家帮帮忙”。
这时候,本身这类内容就属于蹭热点,但同时,这样的内容并不呆板,而正好被运营者灵活巧妙的为自己运用,对我们来说,这就是蹭热点事件的学习典范。
自我调侃类的内容,不仅改变了用户关于传统媒体线上化的旧观念,还能直接促进用户与账号的互动。因为,丢掉了以往传统媒体严肃的包装,用户也就更能随之畅聊、活跃起来。
3)运营人员的机智互动
当然,除了运营人员之间的互动,对用户的调侃,也要能够接住。
对用户来说,这一次运营者接住了,就是一个不错的体验。下一次也就有了再互动的动力。
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企业号也能如此“不务正业”吗
看完了上面的三点分析,我们大概能了解四川观察为啥能火。而上面的三个经验,对于企业账号而言,也是完全适用的。
首先,更新频次确实是多胜于少。更新的内容,我们可以选择实时发生的社会热点新闻。
对于企业来说,热点事件的选择,是需要讲究的。最好是选择与企业产品服务相关的话题,或者能聊着聊着蹭上边的内容。
其次,对企业来说,除了巧妙利用热点为自己所用之外,一定也要在输出的内容上时不时“显摆”企业产品或服务的优势,这么做是为了让用户不在我们高频次内容的情况下,看晕了眼,导致最后就不知道我们是售卖什么的。
我们可以使用四川观察那种自我调侃的方式,有趣的来说产品或服务的优势、卖点、生产背景等等。这样,不仅能提高互动数量,也能在用户心里产生“你们是专业做这个事情”的印象。
总结
都说“有趣的灵魂万里挑一”,有趣的账号也符合这样的规律。
人人都喜欢有趣的东西,不过,对账号来说,“有趣”,除了可以靠运营者天生的能力,还能靠有效的运营策略来实现。