续住不清扫、免除餐代订，低碳住宿就能退房费

掌上春城讯4月世界地球日，华住集团发布“绿色住”服务品牌，引导低碳环保生活方式。住客低碳住宿，就能获得相应金额的房费减免。

近年来，酒店业积极探索“绿色”之路。在全球拥有超过7830家酒店的华住集团制定ESG企业长远战略规划，并于去年4月启动旗下海友酒店“绿色住”服务试点。通过华住会App预订海友酒店的住客，都能参与“绿色住”活动。住客根据个人需求，免除餐代订、毛巾浴巾、续住清扫等不需要的服务项目，即可获得相应金额的房费减免。如到店后临时需要相应服务，只需补相应差价即可。

海友盐城万达广场酒店加盟商金磊说，酒店按照住客人数备餐，如果住客晚起错过早餐，既浪费食材，也浪费餐费。“绿色住”则给了住客选择的自由。“不使用就不浪费，拒绝浪费，是最好的环保行为”“免续住打扫，还能退房费真的很赞”……不少住客为“绿色住”点赞。

截至2021年末，“绿色住”订单数达53279笔，共节省毛巾、浴巾182532条，节约水资源3422.48吨，对应减少二氧化碳排放3114千克；节约53421份早餐，减少食物浪费53吨，对应减少二氧化碳排放32860千克；节约清扫8751次，节电4375.5度，对应减少二氧化碳排放3435千克。累计减少二氧化碳排放39556千克。

作为华住集团基于自身业务优势进行的环保制度创新，“绿色住”为酒店的低碳住宿探索了全新范式。以海友酒店为试点，华住制定“绿色住”价格自由政策，给住客以高自由度、高参与度的全新减碳路径，引导他们成为环保变革的推动者和受益者，从而找到住客、酒店、环境的平衡点，构建了三方共赢的新模式。

对住客而言，“绿色住”的个性化选择满足了不同住宿服务及用品需求，住客不仅得到降低房费的实惠，也多了低碳住宿的选择；对酒店而言，在预订阶段就通过App将酒店服务与价格公开化、透明化、前置化，根据住客定制项目实时调整房费，提升了经营效率，也减少了运营物品的浪费和损耗。同时，华住“绿色住”减少了一次性用品、水、电资源的消耗，间接减少了二氧化碳排放，为酒店业落实“双碳”战略进行了有益探索。

华住集团首席执行官金辉表示，基于“绿色住”在海友酒店试点经验，2022年华住将继续响应国家号召，立足ESG（环境、社会及治理）企业战略，加速普及“绿色住”低碳住宿服务，将其因地制宜延伸至集团旗下其他酒店品牌，以携手更多住客践行减污降碳号召，引导低碳住宿生活方式。

全媒体首席记者：李思凡

责编：陈鹏

终审：周建军

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