“欢迎来怀化旅游，顺路找我剪头发”——晓华口中的“顺路”也“懂你”

（G60沪昆高速与G65包茂高速交汇的怀化竹田互通。）

因为这一句话，广大网友立即收拾行囊，趁着初冬的暖阳纷纷赶往怀化，兴起了一股“找晓华，游怀化”的热潮。“晓华”的理发店位于怀化市鹤城区长泥坡新村，临近S97怀化绕城高速怀化南收费站，交通十分便捷。而“晓华”口中的“顺路”就是家门口交错纵横的怀化高速路网。

知道你会来，所以我等

G60沪昆高速怀化段连东接西，G65包茂高速贯通南北，靖黎、芷铜两条出省通道毫无疑问，四通八达的高速交通网为怀化的文旅发展汇聚了更多人气。面对这“泼天”的流量，怀化高速公路部门积极组织、精心筹备，全力打造“安畅美好”的高速出行环境，迎接四面八方的游客。

（提升改造后的G60沪昆高速怀新段柳寨互通。）

今年以来，怀化辖区内的多条高速公路完成了提质升级，其中G60沪昆高速邵怀段进行了大修、G60沪昆高速怀新段完成了中分带护栏提升改造、G65包茂高速吉怀段打造成“样板路”路况整体水平得到大幅提升。

“您可以先在安江玩一下，玩开心了再去剪头发。”11月8日，一位网友慕名来怀化找晓华，却走错路从安江收费站下高速。工作人员不仅为他指路，还积极推荐周边旅游景点。面对此次“晓华”现象的爆火，怀化高速公路部门紧紧结合“三保三大一创”专项行动，在路况提质的同时提升服务水平，各收费站发出“唱起来，笑起来”的倡议，用最热情周到的服务笑迎八方来客。

（“一粒种子改变世界”的安江。）

是旅途，更是风景

“师傅，在这里拍照不安全，前面不远就是服务区，那里的风景也很美，您可以去那里拍。”11月9日，贵州铜仁的王顺友与朋友自驾从铜仁出发，沿着芷铜高速准备去找“晓华老师”，途中看着窗外的美景，忍不住在紧急停车带停车打卡拍照，被湖南高速集团怀化分公司西晃山管理所巡查人员及时劝离。

（冬日里层林尽染、色彩斑斓的芷铜高速公路。）

芷铜高速主线全长33.480公里，横穿西晃山国家森林公园，可以说是一条“景区路”。时值初冬，天朗气清，高速公路两侧层林尽染、色彩斑斓，错落有致的美丽风景成为吸引过往司乘目光的焦点，“车在路上行，人在画中游”是广大司乘最直接的体验。

从高庙遗址的农耕文明到皇都侗寨的芦笙踩堂，从烟雨洪江的千年商道到日落芷江的和平之声一个个旅游景点如明珠般散落在五溪大地，高速公路将其串珠成链，并形成一条条特色鲜明的“黄金旅游线路”。与此同时，高速公路积极在新能源、数智化领域积极探索，全力守护绿水青山，路与沿线山水和谐相融，串联美景的沿途，也成了风景。

（中国人民抗日战争胜利纪念地——芷江。）

“懂你”的路

“靖黎高速K122处一辆小车发生故障，请前往处置。”11月10日凌晨，一辆浙B牌照的小车突发故障，停在应急车道。湖南高速集团怀化分公司路网分中心通过监控系统第一时间发现，立即联系相关单位前去处置，最快速度解决问题。“我还在查你们的联系方式，你们就已经到了，真懂我。”车主看到工作人员如此迅速赶到现场后，忍不住点赞道。

怀化分公司路网分中心监控系统于2023年底提质升级，能实时监测路网运行情况，就像给高速公路24小时接入“心电图”，大大提高突发事件处置效率和路网调度水平，让高速公路“更懂”广大司乘朋友。

（怀化高速路网运行监控指挥中心。）

今年安江收费站完成了“数智化改造”，ETC车辆1秒通过，非ETC车辆平均5秒即可通过，相较传统收费模式，整体通行效率提升30%以上。当前，“福地怀化文旅号”为到“晓华”理发店打卡的游客提供免费乘车服务，一座“懂你”的收费站让路更畅，行更欢。

（数智化改造后的安江收费站。）

（本网通讯员）