“浯之家”,祁阳火车站待旅客亲如一家
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引导旅客购取票
组织旅客有序乘车
帮忙提拿行李
严守把好旅客进站关
红网祁阳站2月18(通讯员江富贵)2016春运,祁阳火车站围绕“安全出行、方便出行、温謦出行”的目标,树立春运工作新理念,实施客运组织新举措,带动服务新提升,取得显著进步,截至2月18日,共发送旅客6.7万余人。
今年春运,祁阳火车站为方便务工客流,增加了三趟广州临客,一趟上海临客,一趟深圳北高铁,极大地方便了旅客出行。为应对节后客流出行高峰,火车站增加了临时候车棚,配备了轮椅、担架等,极大方便了旅客。同时在乘车组织上,加强了对验证进站、售票厅、候车室、天桥地道、站台等客流的秩序维护和引导,有序组织旅客乘降。

春运中,车站广大员工还自发组建了“浯之家”志愿者爱心服务队,大家利用休息时间及时为重点旅客提供爱心预约接力服务,引导旅客购取票、帮助旅客提拿行李,受到南来北往的旅客普遍赞扬。