【妇联】推进六项行动,强化品牌建设——助力巾帼家政提质扩容

今年以来,江苏省妇联根据全国妇联的统一部署,制定实施《“汇苏馨”巾帼家政服务品牌建设三年行动方案》,以六项行动为抓手,打造“汇苏馨”巾帼家政工作品牌,助力巾帼家政提质扩容,促进行业女性更好就业。

强化组织建设引领行动

筑牢巾帼家政发展根基

开展巾帼家政机构摸底调研,指导企业标准化、规范化管理,183家企业入选全国巾帼家政服务机构平台。扩大组织覆盖,推动具备条件的省、市、县家庭服务业协会和巾帼家政企业采取多种方式建立妇联组织,促进妇联工作深度融入家政服务领域。目前,全省具备条件的家庭服务业协会已基本实现妇联组织全覆盖。坚持“建用结合、以用促建”,在推进组织覆盖的同时,组织巾帼家政企业开展大学习,邀请全国人大代表、快易洁家政服务有限公司人力资源部经理高华瑞进社区、进企业、进学校宣讲全国两会精神,分享体会收获;通过选树“服务之星”等活动,团结带领家政从业者听党话、跟党走。

全国人大代表、快易洁家政服务有限公司人力资源部高华瑞两会宣讲

深化一地一品促进行动

构建区域特色品牌矩阵

发布《“汇苏馨”巾帼家政服务品牌建设三年行动方案》和“汇苏馨”巾帼家政专属标识,引导企业规范使用,助力行业规范化、标准化、品牌化发展。支持各地结合资源禀赋和文化特色,因地制宜打造“汇苏馨+X”的“一地一品”或“一企一品”,南京“汇苏馨·宁姐月嫂”、无锡“汇苏馨·锡惠嫂”、常州“汇苏馨·常阿姐”、宿迁“汇苏馨·迁姐到家”等系列巾帼家政品牌已形成矩阵效应。江苏各地妇联在打造区域品牌中还积极探索特色做法:南京市妇联制订并发布了南京地方标准《宁姐月嫂服务品牌建设指南》;常州市妇联推动制订《家政服务合同标准》;宿迁市妇联打造“迁姐到家”家政服务APP专业平台,实现一个平台享受全品类家政服务。

常州《家政服务合同标准》辅导现场

“迁姐到家”家政服务APP专业平台启动现场

实施诚信服务安心行动

打造放心可靠服务品牌

省家协试点推行家政居家上门服务证和家政服务员信用评级赋码,在“汇苏馨”巾帼家政企业试点使用,推动行业诚信服务。推进巾帼家政诚信服务进社区,编印《巾帼家政服务社区示范工作站建设指导手册》,通过打造样板、培训孵化等方式,有序推进家政社区服务网点建设,一批巾帼家政服务进社区项目已初见成效,实现网点服务与妇联工作阵地融合、队伍融合、服务融合。

开展品牌赋能消费行动

激发家政市场内生活力

组织开展“3·15巾帼家政诚信服务宣传周”活动,通过政协企联合、省市县联动,组织企业进街道、进社区、进楼宇,开展“春风送岗”招聘会、便民服务、家政展示、培训赋能、志愿服务等活动,激发消费潜力。全省十三个设区市各显神通开展丰富多彩的活动。盐城妇联开展一次社区诚信宣传、一次集中示范观摩、一次诚信培训、一轮绿色志愿服务、一次典型宣传等“五个一”系列活动;泰州妇联在家政诚信企业社区行中,把关爱送进失独家庭、残疾人家庭、单身贫困母亲家庭和女性科技人才家庭;苏州昆山市妇联依托人力资源市场创新打造常态化“家政市集”,做到培训与就业服务常年不断线,赢得市场认可和妇女姐妹欢迎。

推进人才队伍强基行动

提升巾帼家政专业素养

争取政策资金支持。实施“乡村振兴巾帼行动”就业创业专项培训,将家政服务技能培训作为重点,明确全年培训人数不少于5000人。打造巾帼家政“领头雁”队伍。举办全省巾帼家政职业经理人培训班,培养懂经营、善管理、能创新的复合型人才。联动各部门和行业协会,举办家政服务技能大赛,以赛促训,培育家政“岗位能手”。加强典型宣传。在江苏女性全媒体开设“汇苏馨巾帼家政”专栏,宣传巾帼家政企业,分享优秀案例,讲好最美家政人故事,推荐家政服务行业优秀员工参与评选表彰和担任“两代表一委员”,增强行业认同感,营造巾帼家政发展的良好社会氛围。

巾帼家政职业经理人培训现场

实施产教融合协同行动

畅通高素质人才培养通道

联合南京师范大学成立江苏省家政发展研究院,为全省家政服务实践提供智力支持。推动妇联组织、巾帼家政企业、院校之间建立紧密合作关系,共同开发专业课程与教材,引导企业参与教学与实训,促进教育链、人才链与产业链、创新链衔接。南京师范大学金陵女子学院在南京快易洁家政服务有限公司设立江苏省首个家政学硕士研究生工作站;南京、无锡、徐州、盐城等地开展产教融合试点,推动共建产教融合实训点,推进产学研用一体化发展。

南京师范大学金陵女子学院与巾帼家政企业开展社区调研

下一步,江苏省妇联将认真落实全国妇联部署要求,联合有关部门和行业协会,共同抓好“汇苏馨”巾帼家政品牌建设三年行动方案的落实,做好巾帼家政服务机构评价,统一巾帼家政标识使用和管理;发挥妇联组织“联”的优势,推动政府购买服务优先向社区网点家政企业倾斜,参与共建社区家政服务网点;推动政府加大政策扶持,深化产教融合,为家政高质量发展提供人才支撑。