市民选月嫂可视频对话 足不出户也能享服务

家政服务

入户消毒换衣全程佩戴口罩

5月16日一早,潍坊启祥家政服务中心的育婴师张怀芬像往常一样来到位于城区文化路上的客户家中,脱下旅游鞋换上拖鞋,再换上居家服,并将手洗干净后才开始一天的工作。

“这个客户的孩子才4个多月大,因此我要更加注意。”张怀芬说,在吃饭时也都会用自己的碗筷,尽量采取分餐方式。

单培菊表示,他们要求家政人员尽量选择“云指导”,减少见面次数并能够进行有效指导,对于客户和家政服务人员都有好处。

家政培训

老师变“主播”开启“云课堂”,受到学员欢迎

5月16日上午9时许,潍坊“好潍姐”佳益家政、潍坊佳艺职业培训学校副校长王立彦像往常一样来到公司内,架好手机打开软件,开始当天的直播。

王立彦当天的课程是免费家政育儿公开课,主要是从婴儿猛涨期方面入手,用通俗易懂的语言解读什么是婴儿猛涨期、婴儿什么时间经历猛涨期、猛涨期持续时间等健康知识,细致讲解婴儿猛涨期的表现,理论与实际相结合,启发大家对家庭育儿的深度思考。

“疫情发生后,老师们基本上变身成了‘主播’,开启‘互联网+云课堂’模式。”王立彦说,之前,他们全部都是采用线下集体授课的方式上课。如今,为了有序复工复产,加之很多人都有相关的家政培训需求,为此不少家政培训机构均开启“云”上授课,他们也不例外,将所有课程都搬到了网上。由于一些市民还不了解“云课堂”的模式,因此他们还推出一些免费公开课,一方面给市民提供专业技能指导和建议,另一方面也是为了让更多人了解并加入到“云课堂”。

王立彦坦言,从目前来看,效果还是不错的。“云课堂”授课不仅避免了面对面接触的风险,而且方便快捷,在家就可以学习,收费也不高,因此受到不少学员的欢迎。

家政公司

引进线上管理系统实现“云预订”“云签约”

疫情期间,为了降低客户的外出感染风险,潍坊仁和家政服务有限公司引进了熊猫家政线上管理系统,实现“云预订”“云面试”和“云签约”。

此外,该公司月嫂郝玲玲远程面试成功,与潍城区的王女士签约；育婴师张春霞远程面试成功,与坊子区的考先生签约,现在已经上岗。

专家观点

引入更多新科技开展线上培训招聘

对此,潍坊职业学院经营管理学院副教授刘纪录表示,疫情之后,家政行业肯定会有一些新的变化和影响。

首先是家政行业肯定会越来越多地引入一些新科技,类似“云端+家政”的发展模式。特别是在家政人员入户前,尽量减少人与人的接触,可以通过网络或者向客户投放简历照片等途径实现。与此同时,越来越多的家政培训业务会转移到线上,今后线上培训、线上招聘等或许都可以开展起来。

最后,家政行业可能会面临更大的洗牌和家政人员的重新选择。因为一些小的家政企业可能在疫情过后面临转型,并朝着其他方面发展。与此相对应的是,家政人员或其他行业人员也面临着重新选择,像是家政人员选择创业或者新的择业,而其他人员进入到家政行业中来。