家政公司为什么要做小程序,都需要哪些功能?

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家政公司为什么要做小程序,都需要哪些功能?

为什么要做小程序?

对于家政公司来说

家政公司为什么要做小程序,都需要哪些功能?

1.减少成本:家政公司通过现有互联网渠道获得客户的成本太高,需要有更加便宜的获客渠道。

3.便于管理:家政人员、客户信息、派工排班、业绩统计;传统的表格已经无法满足越来越多的市场需求,经常容易发生遗漏,误删的情况,整理起来也手忙脚乱,耽误了时间,也让客户觉得不专业。

对于用户来说:

1.方便查找:大部分的家政公司都是在小区住宅、办公楼里或者路边门店,即使用户有需求,也不能走街串巷地挨家找,浪费时间和精力。

2.展示直观:从用户的角度来说,利用小程序查找,不仅方便快捷,节省时间,还能直观看到价格,服务内容。

小程序都需要什么功能?

1.家政人员管理:信用背调、线上人员简历、能力证书、擅长领域标签等全方位了解家政人员信息,更好地为客户提供服务。

2.客户管理:家政服务不是一锤子买卖,留存及后续长久的服务才是最终目的。记录客户喜好,对应客户情况,系统自动匹配相应阿姨可供用户筛选,专业才是王道。

3.派工排班:系统自动记录阿姨上工下工时间,减少人工成本,避免重复派单,增强用户体验感。

4.远程面试:节省三方时间,阿姨、家政公司、客户在线面试,还能防止跳单等问题,一举两得。

5.门店管理:消费核销、订单管理,评价管理,根据不同时间段查看当前公司经营状况,及时调整方向。

6.营销推广:会员体系,优惠券,积分兑换等一站式营销体系,与用户实时互动,提升用户的活跃度,有效促成二次营销。

家政管理系统,是帮助家政行业提高经营效率的工具软件,包含PC端、APP端、小程序端。

主要功能有保姆、保洁、月嫂三大模块,根据实际的家政业务流程,可以从员工管理、客户管理、业务管理等多个环节帮助家政公司实现业务闭环,降低经营成本,提高经营效率,把控经营风险。

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